Управління потоком створення цінності в проєктах
Структура за темами
-
Ця дисципліна фокусується на застосуванні принципів Лін-менеджменту (Lean) для аналізу, проєктування та оптимізації повного циклу створення, доставки та підтримки цінності для клієнта в рамках проєктів. Вона є критичною для магістрів, які прагнуть керувати ефективними та клієнтоорієнтованими процесами.
Основні Тематичні Блоки
1. Концепція Потоку Створення Цінності (Value Stream) та Лін-філософія:
o Визначення цінності з точки зору клієнта та проєкту.
o Основи Лін-менеджменту: принципи, усунення втрат (Muda) та поняття потоку.
o Картування Потоку Створення Цінності (VSM Mapping): Методологія візуалізації поточних процесів, ідентифікації вузьких місць та нецінних активностей.
o Показники VSM: Lead Time (час виконання), Process Time (час обробки), відсоток Aктивностей, що додають цінність.
2. Аналіз та Оптимізація Потоку:
o Визначення "станів" (States) процесу: Робота в черзі, Активна робота, Час очікування.
o Методи усунення втрат у проєктних процесах: зайві передачі, перевиробництво, дефекти, затримки.
o Застосування системи Pull (витягування) замість Push (виштовхування) у проєктному середовищі (наприклад, Kanban).
o Формування майбутнього стану (Future State) потоку створення цінності та план його досягнення.
3. VSM в Agile та DevOps Середовищах:
o Інтеграція VSM з Agile-методологіями: Використання VSM для оптимізації Scrum-спринтів та Lean-Kanban систем.
o VSM як основа для впровадження DevOps: Аналіз та оптимізація CI/CD пайплайнів з точки зору часу доставки.
o Управління пропускною здатністю (Throughput) та розміром партій (Batch Size) для прискорення потоку.
o Роль VSM в управлінні значними проєктами та програмами (Scaled Agile Framework - SAFe).
4. Інструменти та Технології VSM:
o Використання спеціалізованого програмного забезпечення для автоматичного збору даних VSM та метрик.
o Візуалізація метрик та ключових показників VSM на дашбордах.
o Застосування моделювання та симуляції для тестування змін у потоці.
5. Культурні та Організаційні Аспекти:
o Створення культури постійного вдосконалення (Continuous Improvement).
o Формування крос-функціональних команд, орієнтованих на потік цінності.
o Роль менеджера проєкту як "власника потоку цінності" (Value Stream Owner).
Форми Контролю
· Практична робота: Створення карти потоку цінності (VSM Map) поточного та майбутнього стану для реального або навчального кейсу.
· Кейс-стаді: Аналіз оптимізації процесу в ІТ-компанії чи виробництві з використанням VSM метрик.
· Фінальний проєкт: Розробка програми вдосконалення процесу на основі VSM-аналізу для заданого проєкту.